Доставка и плащане

Доставка

Доставките от онлайн магазина www.bookspiration.com се извършват стандартно между 2 и 5 работни дни, освен ако не е упоменато друго в описанието на продукта или при възникване на обстоятелства, независещи от онлайн магазина.

Във връзка с предстоящите Великденски празници, онлайн магазинът ни няма да работи между 26 и 29 април 2019 г, включително! Всички поръчки, направени през този период, ще бъдат обработвани и изпращани след 30 април 2019 г.

През официалните почивни дни - 1, 6 и 24 май, онлайн магазинът също няма да изпраща поръчки. Обработването им ще започне на всеки първи работен ден след тях. Ако имате въпрос относно работното ни време, може да ни пишете допълнително.

За поръчки над 100 лв., доставката е БЕЗПЛАТНА!

Продуктите по индивидуален дизайн или с предварителна поръчка са със срок на доставка, указан в описанието на продукта. В случай че стоката е налична, същата се доставя стандартно между 2 и 5 работни дни. В посоченото време за доставка НЕ влизат почивни и празнични дни. Работно време през седмицата, в което може да се свържете с нас - Понеделник - Петък; 10-17 часа.

Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора за покупко-продажба и неговото потвърждение.

За всяка изпратена поръчка, ние като Доставчик (Продавач) на продуктите, уведомяваме всеки наш клиент по имейл, че пратката е изпратена. С клиентите са свързваме по телефона в случай, че трябва да уточним подробности около данните за доставка или някой от поръчаните продукти. В случай, че всичко е наред с данните и пратката, клиентът се уведомява само по имейл без необходимост от телефонно обаждане!

Моля, имай предвид, че поръчки направени след 13 часа през деня, може да започнат да се обработват на следващия ден. В случай, че поръчката ви е спешна, моля свържете се с нас, за да уговорим дали е възможно да получите по-бързо поръчаните стоки.

Продавачът си запазва правото да определя по-дълъг срок, за което уведомява Клиента. В случай че Продавачът не е определил срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 календарни дни, считано от датата, следваща извършване на поръчката чрез сайта на Електронния магазин.

Всяка поръчка* се изпраща с опция ПРЕГЛЕД, за да се уверите че в пакета са желаните от вас продукти и че целостта на опаковката и продукта не е нарушена при транспортирането!

В случай, че установиш несъответствие, счупване или смачкана опаковка, трябва да попълниш Протокол за рекламация, която куриерът е длъжен да ти предостави. След като бъдем уведомени за възникналия проблем, ще се свържем с теб, за да го решим и да продължим да бъдем твоето вдъхновяващо фен местенце :) 

*Моля, обърнете внимание, че в пратката няма касова бележка. За извършеното от вас плащане при получаване на вашата поръчка от куриерските фирми Еконт и Спиди, се издава разписка за пощенски паричен превод със стойността на дължимия наложен платеж. Тази разписка е законово признат документ за закупения продукт и освобождава Продавача от задължението да издава касов бон.

----------------------------------------------------------------------------------
Направените поръчки се доставят до теб с куриерска фирма:

  • - Еконт - до избран от теб офис на куриерите
  • - Еконт - до избран от теб адрес в София
  • - Еконт - до избран от теб адрес извън София
  • - Рапидо/Спиди - Куриерът е временно деактивиран!
Доставка с ЕКОНТ до офис
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло до 1 кг - 4 лв.**
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 1 и 3 кг - 5 лв.
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 3 и 6 кг - 6 лв.
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 6 и 10 кг - 8 лв.
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 10 и 15 кг - 10 лв.
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 15 и 20 кг - 13 лв.

* Цените важат за доставка до офисите на куриерска фирма Еконт за цялата страна. 

** Цената на стоки с тегло до 1 кг може да е по-ниска или висока в зависимост от адреса, населеното място и наложения платеж на пратката. При разлика от обявената цена, ще се свържем с вас, за да уточним тази подробност. Големите градове се обслужват всекидневно. По-малките населени места в България се обслужват по график.

Доставка с ЕКОНТ до адрес в София
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло до 0.500 кг - 6 лв.**
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 1 и 3 кг - 7 лв.
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 3 и 6 кг - 9 лв.
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 6 и 10 кг - 15 лв.

* Цените важат за доставка до адрес на поръчки с общо тегло до 10 кг. с куриерска фирма Еконт за цялата страна.

** Цената на стоки с тегло до 1 кг може да е по-ниска или висока в зависимост от адреса и наложения платеж на пратката. При разлика от обявената цена, ще се свържем с вас, за да уточним тази подробност.

Доставка с ЕКОНТ до адрес извън София
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло до 0.500 кг - 7 лв.**
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло до 1 кг - 8 лв
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 1 и 3 кг - 10 лв.
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 3 и 6 кг - 12 лв.
  • - цена на доставката до офис на Еконт на стоки с общо тегло между 6 и 10 кг - 16 лв.

* Цените важат за доставка до адрес на поръчки с общо тегло до 10 кг. с куриерска фирма Еконт за цялата страна.

** Цената на стоки с тегло между 1 и 10 кг може да е по-ниска или висока в зависимост от адреса, населеното място и наложения платеж на пратката. При разлика от обявената цена, ще се свържем с вас, за да уточним тази подробност. Големите градове се обслужват всекидневно. По-малките населени места в България се обслужват по график.

*** Куриерска фирма Еконт въвежда такса за известяване със смс на клиента за пристигнала пратка в офис на цена от 0.18 лв./брой. Ние уведомяваме нашите клиенти по имейл за изпратена пратка или по телефона, за да я очакват. В случай, че желаете да получите смс известяване от куриерската компания, ще трябва да заплатите исканата от тях цена за смс.

-----------------------------------------------------------------------------------

Плащания

Заплащането на закупените от теб стоки става чрез:

  • - Наложен платеж чрез пощенски паричен превод - ППП (плащане в брой при доставка; НЕ се издава касов бон, тъй като куриерът издава разписка за платен наложен платеж чрез ППП)

Защо няма да получите касова бележка за поръчаните стоки?

Считано от март 2019 година и на база законово основание в Наредба Н-18 от 2006 г., чл. 3 за "Регистриране и отчитане на направените продажби", онлайн магазинът https://bookspiration.com/, представляван от МЪЛБЕРИ ООД, работи с наложен платеж чрез пощенски паричен превод (ППП) с лицензиран пощенски оператор, каквито са Еконт и Спиди. Съгласно текста в наредбата, използването на Пощенски паричен превод на наложения платеж по банка, ни освобождава от задължението да издаваме Фискална касова бележка. Това обстоятелство не изисква никакви допълнителни усилия от страна на Продавача или Клиента.

Моля, обърнете внимание, че за извършеното от вас плащане при получаване на вашата поръчка от куриерските фирми Еконт и Спиди, се издава разписка за пощенски паричен превод със стойността на дължимия наложен платеж. Тази разписка е законово признат документ за закупения продукт и освобождава Продавача от задължението да издава касов бон.

  • - С банков превод (виж данните за банков превод отдолу)

Първа Инвестиционна Банка, клон София 
IBAN: BG31FINV91501017037681 
BIC код: FINVBGSF
Получател: МЪЛБЕРИ ООД

Плащанията се извършват чрез наложен платеж с ППП - пощенски паричен превод с плащане при получаване на стоката от куриер или авансово по банков път за суми над 150 лв., описани в Общите ни условия.

Онлайн магазинът си запазва правото да откаже втора поръчка на Клиент, който вече е поръчал веднъж и не е отишъл да си вземе стоката от куриерите, ощетявайки онлайн магазинът с плащане на доставка в двете посоки и в разрез със сключването на договор от разстояние. В този случай, Онлайн магазинът може да приеме поръчката единствено при предварителен превод по банков път на сумата за плащане на цялата поръчка.

При начин на плащане с банков превод на територията на страната, поръчаните стоки се изпращат след като сумата на поръчката постъпи в банковата сметка на Онлайн магазина www.bookspiration.com В този случай срокът за доставка започва да тече от датата на постъпването на сумата на поръчката по нашата банкова сметка.

А сега ти пожелаваме... Приятно Пазаруване с Bookspiration!